Regulamin festiwalu
Magnificon Winter EXPO 2025

​​

• ​​Bilet VIP uprawnia do przebywania na terenie festiwalu od godziny 9:00 pierwszego dnia festiwalu do godz 18:00 ostatniego dnia festiwalu z wyłączeniem nocy w godzinach 21:00 do 9:00,

• Bilet dwudniowy Sobota-Niedziela uprawnia do przebywania na terenie festiwalu od godziny 9:15 pierwszego dnia festiwalu do godz 18:00 ostatniego dnia festiwalu z wyłączeniem nocy w godzinach 21:00-9:15,

• Bilet jednodniowy Sobota, uprawniający do przebywania na terenie festiwalu od godziny 9:15 do 21:00 dnia 29.11.2025,

• Bilet jednodniowy Niedziela, uprawniający do przebywania na terenie festiwalu od godziny 9:15 do 18:00 dnia 30.11.2025,

• Dzieci do lat 6 – wstęp wolny. Dla dzieci od 6 do 10 lat przewidziane są bilety w cenach 70zł za dwa dni festiwalowe oraz 50zł za jeden dzień festiwalu.

​

3. Ilość biletów każdego rodzaju jest ograniczona.

​

4. Należność za bilet określoną w punkcie 2a) §2 należy dokonać poprzez płatności online lub na miejscu płacąc gotówką lub kartą płatniczą. Zezwala się na uiszczanie opłat w imieniu osób trzecich. ​

 

5. Internetowa przedsprzedaż biletów trwa od 09.07.2025 do 27.11.2025. MiOhi zastrzega sobie prawo do wstrzymania bądź przedłużenia przedsprzedaży, w szczególności, gdy festiwal zostanie odwołany lub cała pula biletów zostanie wyprzedana. ​Bilety można również nabyć na miejscu wydarzenia w czasie jego trwania.

​

6. Każdy Uczestnik festiwalu otrzymuje od MiOhi opaskę na rękę, którą ma obowiązek nosić w widocznym miejscu podczas trwania festiwalu.

​

7. Zabrania się jakiegokolwiek udostępniania opaski na rękę osobom trzecim.

​

8. Osoby bez opaski na ręce lub z widocznymi śladami próby zdjęcia/przecięcia opaski będą usuwane z terenu festiwalu.

​

9. Zgubienie identyfikatora i/lub opaski na rękę należy jak najszybciej zgłosić na akredytacji festiwalu. Istnieje możliwość zakupienia nowego identyfikatora i/lub opaski, w cenie określanej indywidualnie.

 

10. Osoby niepełnoletnie do lat 13 mogą przebywać na terenie imprezy TYLKO w towarzystwie opiekuna.

​

11. Każda osoba niepełnoletnia (13 lat +) przebywająca na terenie festiwalu bez opieki pełnoletniego opiekuna musi zawsze i bezwzględnie mieć przy sobie podpisaną zgodę opiekuna na jego uczestnictwo w evencie. Jej wzór jest dostępny na stronie internetowej https://magnificonexpo.com/

​

12. Osoby posiadające orzeczenie o umiarkowanym lub znacznym stopniu niepełnosprawności, które zakupiły bilet na wydarzenie, mogą otrzymać bezpłatny bilet dla opiekuna. Aby odebrać opaskę dla opiekuna, należy w punkcie akredytacyjnym okazać ważny bilet oraz dokument potwierdzający stopień niepełnosprawności. Skorzystanie z tej opcji jest dobrowolne i zależy wyłącznie od decyzji uczestnika.

 

13. Wprowadzanie zwierząt na teren festiwalu jest zabronione, z wyjątkiem zwierząt asystujących osobom z niepełnosprawnościami lub zwierząt służbowych (np. psów przewodników, psów pracujących z ochroną).

 

14. Uczestnik, akceptując regulamin wydarzenia, wyraża zgodę na nieodpłatne utrwalanie oraz rozpowszechnianie swojego wizerunku w materiałach foto i wideo tworzonych podczas wydarzenia przez Organizatora lub podmioty przez niego upoważnione, w celach dokumentacyjnych, promocyjnych i informacyjnych, bez ograniczeń terytorialnych i czasowych.

​

15. Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą wydarzenia, zakupionych usług lub produktów oferowanych przez Organizatora w terminie 14 dni kalendarzowych od zakończenia wydarzenia. Reklamacje należy przesyłać drogą mailową na adres info@miohi.pl lub pisemnie na adres siedziby Organizatora: ul. Żeromskiego 4/31, 32-305 Olkusz. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko uczestnika, dane kontaktowe, opis zdarzenia będącego podstawą reklamacji oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania – brak odpowiedzi w tym czasie będzie równoznaczny z uznaniem reklamacji.

 

16. Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie niezbędnym do organizacji wydarzenia, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Administratorem danych jest Organizator wydarzenia. Dane nie będą przekazywane podmiotom trzecim, za wyjątkiem przypadków wymaganych przepisami prawa. Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§3 Wystawcy

1. Wystawcą staje się każda osoba, która wykupi przestrzeń wystawienniczą na festiwalu lub jest częścią obsługi wykupionego stoiska.

2. Warunki wynajęcia stoiska będą w odpowiednim czasie szczegółowo określone w Regulaminie Wystawców dostępnym na https://magnificonexpo.com/

§4 Prawa i obowiązki Uczestnika konwentu

1. Uczestnicy są zobowiązani do kulturalnego zachowywania się w czasie trwania festiwalu na jego terenie.

​

2. Uczestnicy są zobowiązani do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz do udzielenia pomocy osobom jej potrzebującym. W razie jakiegokolwiek niebezpieczeństwa grożącego zdrowiu, życiu lub mieniu osób przebywających w czasie trwania festiwalu na jego terenie, Uczestnicy są zobowiązani do natychmiastowego powiadomienia o tym fakcie organizatorów lub ochrony.

​

3. Uczestnicy są zobowiązani do wypełniania zaleceń organizatorów, ogarniaczy i pracowników Ochrony.

​

4. Wszystkim osobom przebywającym na terenie festiwalu zabrania się wnoszenia na teren festiwalu i używania, a także zażywania przedmiotów i środków mogących stwarzać niebezpieczeństwo dla innych osób, a w szczególności:

• napojów alkoholowych i środków odurzających oraz narkotyków,

• wszelkiej broni palnej i białej, włącznie z bronią ćwiczebną oraz jej realistycznymi replikami (punkt ten nie dotyczy pokazów, LARPów oraz konkursu Cosplay. Jednak każdy taki przedmiot wymaga zgłoszenia go Organizatorowi),

• łatwopalnych, trujących oraz promieniotwórczych środków chemicznych,

• materiałów wybuchowych i pirotechnicznych,

• środków obrony osobistej jak gaz pieprzowy, paralizatory elektryczne, pałki policyjne i teleskopowe.
  ​

5. Uczestnicy mają obowiązek dbać o czystość i porządek na terenie festiwalu.

​

6. Zabrania się niszczenia jakiegokolwiek mienia. Za spowodowane szkody materialnie odpowiada ich sprawca, lub, w przypadku gdy sprawcą jest osoba niepełnoletnia - odpowiada jej opiekun. 

​

7. Na terenie festiwalu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu poza specjalnie wyznaczonymi do tego celu miejscami. Wszelkie próby łamania tej zasady mogą skutkować natychmiastowym usunięciem z terenu wydarzenia.

​

8. Na terenie festiwalu nie wolno spożywać alkoholu lub innych środków odurzających, a także przebywać osobom znajdującym się pod ich wpływem. Wszelkie próby łamania tej zasady mogą skutkować natychmiastowym usunięciem z terenu wydarzenia.

 

9. Na terenie wydarzenia nie tolerujemy jakichkolwiek form molestowania, stalkingu, przemocy, gróźb, a także naruszania granic fizycznych i emocjonalnych innych uczestników. Wszelkie takie zachowania należy niezwłocznie zgłaszać Organizatorowi, Ochronie lub Ogarniaczom. Organizator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego usunięcia sprawcy z wydarzenia bez zwrotu kosztów biletu oraz, w razie potrzeby, do zawiadomienia odpowiednich służb.

​

10. Zabrania się samowolnego umieszczania reklam, ogłoszeń, plakatów i innych materiałów promocyjnych na terenie EXPO KRAKÓW. Wszystkie powierzchnie (w tym ściany, drzwi i inne elementy infrastruktury) są własnością EXPO KRAKÓW i podlegają opłatom zgodnie z ich cennikiem. Jakiekolwiek odstępstwa od tego zakazu możliwe są wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z Organizatorem.

 

11. Uczestnicy wydarzenia zobowiązani są do samodzielnego dbania o swoje zdrowie, w tym do:

• posiadania przy sobie niezbędnych leków, jeśli są one wymagane w związku z chorobami przewlekłymi lub stanami nagłymi (np. astma, cukrzyca, alergie itp.),

• posiadania przy sobie informacji dotyczących swojego stanu zdrowia (np. w formie opaski medycznej, notatki w portfelu lub na telefonie), które mogą być pomocne w razie sytuacji wymagającej pomocy medycznej.
   

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z nieprzestrzegania powyższych zasad przez uczestnika, ani za decyzje medyczne podejmowane przez służby ratunkowe lub osoby udzielające pomocy w nagłych przypadkach podczas trwania wydarzenia.

​

12. Na terenie wydarzenia obowiązuje całkowity zakaz prowadzenia agitacji politycznej, w tym rozpowszechniania materiałów, symboli, treści lub haseł o charakterze politycznym. Wydarzenie ma charakter apolityczny, a wszelkie próby łamania tej zasady mogą skutkować natychmiastowym usunięciem z terenu wydarzenia.

​

13. Na wydarzeniu nie ma miejsca na jakąkolwiek formę dyskryminacji ze względu na wyznanie, przekonania, pochodzenie, orientację seksualną, tożsamość płciową, wygląd, niepełnosprawność ani żadną inną cechę. Zachowania lub wypowiedzi o charakterze dyskryminującym, obraźliwym lub nawołującym do nienawiści będą skutkować natychmiastową reakcją organizatora, łącznie z możliwością usunięcia z wydarzenia.

​

14. Wszystkie rzeczy znalezione podczas festiwalu zostaną sfotografowane i opublikowane na naszych mediach społecznościowych po wydarzeniu. Istnieje możliwość odesłania rzeczy do właściciela – warunkiem jest samodzielne wygenerowanie etykiety InPost (paczkomat-paczkomat) i przesłanie nam jej kodu drogą mailową lub przez wiadomość na fanpage'u. ORganizacja zobowiązuje się do przechowywania rzeczy znalezionych do 30 dni od dnia następującego po ostatnim dniu festiwalu.

​​

15. Zwrot biletów zakupionych w przedsprzedaży za pośrednictwem strony internetowej festiwalu jest możliwy tylko w przypadku odwołania festiwalu bądź zmiany czasu lub miejsca festiwalu i powinien być zgłoszony w terminie 30 dni od dnia ogłoszenia na stronie internetowej Magnificonu informacji o odwołaniu, zmianie czasu bądź miejsca.

​

§5 Prawa i obowiązki MiOhi

1. MiOhi zobowiązuje się do zapewnienia uczestnikom festiwalu atrakcji, określonych w programie imprezy, dostępnym na stronie https://magnificonexpo.com/ przed rozpoczęciem festiwalu.

​

2. MiOhi zobowiązuje się do aktualizowania programu atrakcji na stronie internetowej w możliwie najkrótszym czasie od wprowadzenia do niego zmian.

​

3. MiOhi nie przyjmuje odpowiedzialności za części atrakcji, które się nie odbyły z przyczyn niezależnych od MiOhi, w szczególności takich jak: nieobecność lub nieprzygotowanie prelegenta, lub problemy techniczne ze sprzętem do niego należącym.

​

4. MiOhi zapewnia Uczestnikom festiwalu ochronę oraz Punkt Pierwszej Pomocy podczas trwania festiwalu.

​

5. MiOhi nie zapewnia Uczestnikom festiwalu ubezpieczenia zdrowotnego. Uczestnicy mogą nabyć ubezpieczenie we własnym zakresie.

​

6. MiOhi nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne zdarzenia losowe, skutkujące utratą zdrowia lub życia.

​

7. MiOhi nie przyjmuje odpowiedzialności finansowej za rzeczy Uczestników pozostawione bez opieki.

​

8. MiOhi ma prawo odwołania festiwalu, zmiany daty i/lub miejsca festiwalu, bez wcześniejszego uprzedzenia oraz podania powodu, z przyczyn, za które nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności: ogłoszenie żałoby narodowej, wprowadzenie ograniczeń pandemicznych, choroba, niedyspozycja lub inna pozostająca poza odpowiedzialnością MiOhi obiektywna przyczyna uniemożliwiająca organizację festiwalu. W takim przypadku posiadaczowi biletu przysługują uprawnienia przewidziane przepisami prawa.

​

9. MiOhi zastrzega sobie prawo do odmówienia sprzedaży biletu i wstępu na festiwal bez podawania powodu dowolnej osobie, w szczególności osobom zagrażającym bezpieczeństwu uczestników, osobom nietrzeźwym, osobom pod wpływem środków odurzających, osobom zagrażającym dobremu imieniu Organizatorów, Współorganizatorów lub Gości festiwalu.

​

10. Pracownicy Ochrony, za zgodą MiOhi, mają prawo rewidować rzeczy Uczestników festiwalu w celu zapobieżenia lub wykrycia naruszeń regulaminu.

​

11. MiOhi ma prawo usunąć z terenu festiwalu osoby naruszające postanowienia Regulaminu. Osobom takim nie przysługuje zwrot kosztów biletu. W przypadku osób niepełnoletnich powiadamiani są rodzice lub opiekunowie prawni.​

​​​

​

§6 Postanowienia końcowe

1. MiOhi zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie bez konieczności wcześniejszego informowania o tym uczestników. Aktualna wersja Regulaminu tuż po wprowadzeniu zmian będzie publikowana na stronie internetowej festiwalu pod adresem http://magnificonexpo.com.

​

2. Zakupienie biletu przez Uczestnika jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

​

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem decyzje podejmuje MiOhi, kierując się dobrem Uczestników w oparciu o Kodeks Cywilny.

​

4. Niezapoznanie się z Regulaminem nie zwalnia Uczestnika z jego przestrzegania.

​

​